3月21日消息，據外媒報道，美國疾病控制和預防中心（CDC）的網站上推出了名為“新型冠狀病毒自我檢查”工具，可以評估人們的癥狀和風險因素，并幫助他們做出就醫決定。微軟證實，該工具是基于其Healthcare Bot服務開發的。轉子泵

微軟稱：“處于新型冠狀病毒疫情應對第一線的公共衛生組織、醫院和其他機構需要能夠及時回應查詢，向公眾提供最新的疫情信息，追蹤感染情況，快速對新病例進行分類，并指導下一步行動。微軟的Healthcare Bot服務提供了解決方案，它使用AI來幫助疾控中心和其他組織回應這些詢問，從而解放了醫生、護士、管理員和其他醫療專業人員，讓他們可以從事更緊迫的工作。”衛生泵

美國疾病控制和預防中心表示，其聊天機器人并不是為了診斷或治療新型冠狀病毒感染，但可以幫助你做出尋求就醫的決定。這個聊天機器人會詢問一系列問題，比如你是否生病了或者是否在照顧生病的人，你住在哪里，年齡多少，以及你可能正在經歷的癥狀。

Healthcare Bot服務是一種基于Azure的可擴展公共云服務，允許組織為網站或應用程序快速構建和部署AI驅動的機器人，這些機器人可以通過自然的對話體驗為患者或普通公眾提供對健康相關信息的個性化訪問。液下泵

與此同時，微軟還與總部位于西雅圖的初創企業Adaptive BioTechnologies合作，研究人類免疫系統如何應對新型冠狀病毒。通過了解免疫特征，即人類如何應對病毒入侵，這些公司希望加快開發更準確的新型冠狀病毒診斷測試和治療方案。油泵

Adaptive BioTechnologies表示，從下個月開始，它將通過收集新型冠狀病毒感染者或康復者的血液樣本，啟動一項虛擬臨床研究。來自Illumina的DNA測序機將用于對免疫細胞受體進行排序。圍繞免疫反應收集的所有數據將被上傳到開放的數據訪問門戶，供研究人員使用。

微軟將提供其云計算和機器學習技術來幫助理解這些樣本。微軟研究主管彼得·李表示，為了更好地了解人類免疫系統，兩家公司幾年來始終在合作，利用他們的技術將所有T細胞受體與它們攻擊的抗原聯系起來。