2019年3月3日凌晨，阿里云出現宕機故障。受到本次宕機故障影響，華北地區不少互聯網公司的app、網站紛紛癱瘓，一大波程序員、運營和運維不得不半夜從被窩里爬起來干活。更重要的是，這已經不是阿里云初次出現故障。排污泵

網友“上海藍盟網絡夏立成”調侃，“阿里云一年一宕機，今年特別早”。而在宕機驚魂之后，人們需要思考宕機故障何以屢屢發生，事后該如何賠償？磁力泵

針對阿里云此次宕機，58高級架構師沈劍稱，事故持續了3個小時左右，事后觀察了2個小時。宕機最直接的影響是，購買阿里云服務的企業網站或app無法正常使用。如果說“無法使用”還是一個抽象名詞，那么受影響的企業能夠提供比較具象的理解。自吸泵

依次類推，阿里云出現故障面積越大，受影響的企業和用戶也就越多。

作為最大的云服務商，這并不是阿里云初次宕機。

2018年6月，阿里云出現大規模訪問異常，圖片服務等產品無法正常使用，官網賬號也無法登陸。官方公布，該故障是因為運維上的一個操作失誤。事后，阿里云表示，將敬畏每一行代碼，敬畏每一份托付。化工泵

2016年10月，阿里云華東1地域可用區b部分也曾發生過ecs服務器io hang的事故。

另有媒體統計，2012年、2013年、2014年阿里云都曾出現不同程度的故障。